Hallo,


hat jemand Erfahrungen gemacht mit einer Umbuchung bei Costa?

Wir haben nämlich mit 6 Personen 3 Innenkabinen auf der Costa Fortuna zum Bonus-Preis gebucht und jetzt wird für 100 Euro mehr zum Sonderpreis eine Balkonkabine angeboten... . In den AGB steht, dass bis zum 50. Tag vor Reiseantritt eine Umbuchung mindestens 25 Euro pro Person kostet! Hat jemand Erfahrung was dies heisst? Wir werden auf jeden Fall noch dieses Jahr anfragen...

Für Anworten und Erfahrungen wie kulant man bei Costa ist oder auch nicht etc. sind wir sehr dankbar.

ciao Andy

Frag doch ganz einfach mal bei deinem Reisebüro nach, bei uns ging das problemlos.

Wir hatten einmal einen ähnlichen Fall und unser Anliegen direkt an Costa Deutschland gerichtet. Mit einigen guten Argumenten und einem netten E-Mail hat es geklappt

In deinem Fall sollte es jedoch wirklich ohne grosse Unkosten möglich sein, ein Upgrade zu machen.

Viel Spass