Hallo,

ich habe da ein Problem bezüglich Delphin Seereisen.
Vor einigen Wochen habe ich eine Kreuzfahrt mit der neuen Delphin Voyager gebucht, nach vielen Tagen bekam ich die Buchungsbestätigung, allerdings ohne Zahlungsaufforderung (Überweisungsträger für An-, Restzahlung).
Da ich noch am selben Tag beruflich auf Montage musste vergaß ich die Sache. Nun wollte ich mich endlich um das ganze bemühen und musste mit Erschrecken feststellen das es die Delphin Seereisen GmbH gar nicht mehr gibt ( http://www.delphinseereisen.de/ ).
Die Delphin Voyager fand ich mit dem Delphin-Seereise Routing bei Hansa Kreuzfahrten wieder. Ein Blick in den Decksplan verunsicherte mich noch mehr, die von mir gebuchte Kabine (Kat.H, Junior-Suite mit Balkon auf Deck 6 Nr. 6085 mit Blick über den Bug) gibt es so gar nicht mehr. Der gesamte Kabinenplan wurde geändert. Meine schriftliche Anfrage an Hansakreuzfahrten diesbezüglich blieb bisher unbeantwortet.
Wie sollte man da weiter verfahren ?

Für Hilfe wäre ich sehr Dankbar

MfG vom NOK
Mathias K.

Hallo "Flipper"...

guck mal hier, und vielleicht wird es dir dann wieder so gehen, wie mir.

Gruß
HeinBloed

jo,

dann werde ich Morgen dort mal nachfragen.
Nur warum ist bei Hansa eine ganz andere Kabinenaufteilung zu sehen ?

Besten Dank für die Hilfe.
MfG vom NOK
Mathias K.

Hallo allerseits,

da es zu diesem Thema ja bereits einen Thread gibt, schließe ich diesen hier.